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第10章

发表时间: 2025-01-04
活动吸引用户。

我们的预算有限,不能像他们那样大肆烧钱。团队的氛围变得有些沉重,大家都在为平台的未来发展担忧。

这时候,我的一位同事晓峰提出了一个特别的主意。他说我们可以和一些小众但有深度的领域合作,比如一些专业的小型学术机构或者特色文化团体。这些机构团体有独特的资源,我们平台为他们提供展示的空间,他们则为平台带来有质量保证的独家内容,从而吸引更多追求高品质内容的目标用户。

我觉得这个主意太棒了,就和晓峰一起向领导汇报。领导非常赞同,还给予了我们很大的支持。于是我们开始四处联系这些机构团体。

这中间遭遇了不少挫折。有的机构对我们平台不了解,觉得和我们合作没有什么好处;有的机构要求很高,在分成等问题上很难达成一致。

我曾经因为一个很重要的学术机构拒绝合作而感到非常沮丧。我觉得自己已经很努力地去沟通了,甚至调整了合作方案好几次,可还是不行。我开始怀疑自己的沟通能力是不是真的有问题。

但是晓峰一直鼓励我,他说这是一个必经的过程,很多人都不是一开始就能顺利合作的。他还分享了自己之前类似的经验,教我如何更好地去了解对方的需求并找到双方的契合点。

在他的鼓励下,我重拾信心,继续努力。终于,我们和几个很有特色的机构达成了合作协议。这些合作为平台带来了新的活力,吸引了一批高质量的忠实用户。

在日常工作中,我还负责处理用户的反馈。有一些用户提出了很尖锐的问题,比如平台的操作界面不够友好,搜索功能不够精准等。

针对这些问题,我和技术团队、设计团队密切合作。有时候为了一个小功能的设计,我们要经过好几轮的讨论和测试。

记得有一次关于优化搜索功能的讨论,大家意见分歧很大。技术人员觉得从技术实现的角度,现有的方案已经是最优的;而设计团队认为要从用户体验的角度出发,重新设计搜索界面布局