妈,你不用担心我。”
李梅似乎看出了我的担忧,她的眼神坚定而成熟,“我会好好照顾自己的,你也要照顾好自己。”
我点了点头,心中涌起一股暖流。
李梅长大了,不再是那个需要我时刻保护的小女孩了。
她有自己的翅膀,可以飞得更高,更远。
我的保洁店在老客户的支持下越做越好,在社区中迅速获得了好评。
我的诚信和专业的服务不但赢得了附近客户的信任,有些离店远的客户也找到我,想让我们去服务。
我开始考虑扩大经营,这样更方便服务离店远的客户。
“李芳,你这是要开连锁店的节奏啊!”
王海出现在我店里,笑着打趣我,他的眼神中满是赞赏。
我笑了笑,没有回答,他是最懂我的。
在我犹豫要不要开新店时,我的保洁店获得了一个大型企业年底深走进这次保洁的机会,需要在短时间内完成大量的清洁工作。
现有的团队人手,肯定是不可能短期内完成这个任务的,但我又不想失去这个机会。
邻居们知道后,纷纷建议我招人,招短期工,实在招不到,他们来帮我一起做。
我马上贴了广告招了些人,经快速培训后,紧张地投入到此次清洁工作中。
我带领团队夜以继日地工作,最终成功完成了任务,保洁店赢得了更多的声誉。
有部分跟我干的短工不想离开我,坚定了我开新店的决心,于是,我开了一家新店。
在我还在开心时,保洁店的成功吸引了竞争对手,一家大型保洁公司开始在同一个社区中开设分店,试图抢占市场份额。
我面临着新的竞争压力,顿觉压力山大。
“李芳,你别担心,我们会支持你的。”
社区的居民们纷纷向我表示支持,他们的话语中充满了信任和鼓励。
我深吸了一口气,心中充满了感激。
但我知道,这场竞争不是那么容易赢的。
我开始制定新的策略,提升服务质量,增加客户体验。
我亲自培训员工,在服务完成,让客户对保洁员进行满意度评分,并对我们的服务提建议,确保每一次服务都能让客户满意的同时,了解客户的需求。
推出了一系列创新服务,比如绿色清洁和定制化清洁方案,吸引客户。
我还在社区举办免费的清洁知识讲座,增强与居民的互动