去，觉得组织团队建设活动或许能改善这种情况。于是，我精心策划了一场活动，可第一次活动的时候，大家都像木头人一样，绷着个脸，互相不搭理。场面尴尬得我脚趾都能在地上抠出一座城堡，我在旁边干着急，却不知道该如何是好。
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没办法，我咬咬牙，下了狠心，制定了一套新的绩效考核制度，明确规定干得好就多拿钱，看谁还不积极。同时，我又像个活动策划大师一样，组织了好几次团队活动，非得让大家冰释前嫌，打成一片不可。
在食材供应方面，我和团队成员跑断了腿，重新筛选了几家靠谱的供应商，和他们签订了长期合同，这下食材的质量和供应总算是稳定了下来，我也稍微松了口气。
经过一段时间的不懈努力，员工关系终于缓和了一些，出餐速度明显加快，菜品质量也有了显著提升。顾客的脸上又露出了满意的笑容，店里的生意也逐渐回到了正轨。我刚想喘口气，放松一下，嘿，市场上突然冒出几家餐厅，跟我们 “希望厨房” 简直是一个模子里刻出来的，菜品相似不说，价格还比我们低，这不是明摆着要抢我们的饭碗嘛！我的心一下子又提到了嗓子眼。
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这些竞争对手可真是不择手段，为了抢顾客，什么阴招损招都使了出来。有的在网上雇了一群水军，疯狂刷差评，说我们菜品难吃，服务态度恶劣，简直是把我们说得一无是处；有的直接玩起了价格战，推出和我们一模一样的优惠活动，妄图用低价把顾客都吸引过去。这一套组合拳下来，我们店的客流量锐减，生意一落千丈，我看着空荡荡的餐厅，心急如焚。
我可不是个任人欺负的软柿子，哪能坐以待毙啊！我立刻组织团队进行市场调研，像侦探一样，仔细分析竞争对手的优势和劣势。我们决定突出 “希望厨房” 的特色，加大宣传力度，反复强调我们对食材品质的严格把控，以及对传统卢旺达美食的传承。
我们砸了不少钱做宣传，又是发传单，又是打广告，结果却像拳头打
