解决技术问题,恢复平台运行。然后再想办法澄清谣言,挽回用户信任。”
技术团队日夜奋战,修复漏洞,加强服务器防护。但损失已经造成,短短几天内,用户数量锐减,公司陷入了前所未有的危机。团队成员们士气低落,会议室里弥漫着压抑的气氛。
“苏然,这次我们可能真的撑不下去了。”一位团队成员绝望地说道。
苏然站起身,目光坚定地扫视着大家:“我们不能就这样放弃!这只是暂时的困难,只要我们团结一心,就一定能度过难关。我们为这个项目付出了这么多,不能让它就这样夭折!”
在黑暗中,苏然和江瑶带领着团队,寻找着那一丝破局的希望。
第五章:绝地反击
面对竞争对手的恶意攻击和网络谣言的负面影响,苏然深知,单纯修复技术问题远远不够,必须主动出击,挽回公司声誉。他和江瑶紧急召开了一次团队会议,制定了详细的应对方案。
技术团队继续加强平台的安全防护,确保不再出现类似的攻击事件。同时,他们与专业的数据恢复公司合作,尽可能找回丢失的用户数据。江瑶则带领公关团队,开始了紧张的公关工作。
他们首先在平台官方网站和社交媒体上发布了详细的声明,向用户解释事件的经过和公司采取的应对措施,承诺会保障用户的权益。为了增强可信度,苏然还亲自录制了一段视频,在视频中诚恳地向用户道歉,并展示了技术团队的修复工作进展。
此外,江瑶积极联系各大媒体,邀请他们对公司进行实地采访,让外界了解“求知在线”的真实情况。他们还举办了线上答疑会,邀请用户提问,现场解答用户的疑虑。
在法律方面,苏然和江瑶收集了大量证据,聘请了专业律师,起诉竞争对手的不正当竞争行为。尽管打官司耗时耗力,但他们坚