一、高铁上的冲突
“这座位是我的，你赶紧给我让开！”我刚找到自己在高铁上的座位，还没来得及坐下，就听见一个尖锐的女声在身后响起。我回头一看，只见一个打扮时髦的年轻女孩正怒目圆睁，指着我旁边的位置，大声嚷嚷着，她就是马风芸。
“不好意思，我是按车票上的座位号找过来的。”我耐心地解释道，同时拿出车票给她看。
“你看错了吧，我这车票上也是这个座位号，你赶紧起来！”马风芸根本不听我解释，伸手就想把我从座位上拉起来。
“你这人怎么不讲道理呢？”我也有些生气了，好声好气跟她解释，她却这般胡搅蛮缠。周围的乘客纷纷投来异样的目光，有的还在小声议论。
“我不讲道理？你霸占我的座位还有理了？”马风芸双手叉腰，脸上写满了愤怒，眼睛瞪得像铜铃，仿佛我是个十恶不赦的坏人。
就在我们僵持不下的时候，乘务员走了过来。“请问发生什么事了？”乘务员礼貌地问道。
我赶紧把情况跟乘务员说了一遍，乘务员接过我们两人的车票，仔细查看后，露出了歉意的笑容：“实在不好意思，是我们的工作失误，给你们出了两张相同座位号的票。不过别担心，我们会马上为这位女士安排其他座位。”
听到乘务员这么说，我松了一口气，本以为事情就此解决。可马风芸却不依不饶：“不行，我就想要这个靠窗的座位，你们必须给我解决成这个座位，不然我就投诉你们！”她的声音又尖又高，整个车厢的人都能听得清清楚楚。
乘务员面露难色：“女士，现在车厢里的座位都满了，实在没有其他靠窗的座位了，您看能不能先将就一下，等有乘客中途下车，我们第一时间帮您调整。”
“我不接受！今天必须给我解决这个问题，不然我跟你们没完
