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女人微微抬头，露出一双空洞的眼睛，我的谜语，答案就在这两道门之间。选对了，生；选错了，死。
孙志强咽了口唾沫，大声道：凭什么你让我们选我们就要选，你算老几？
女人自顾自地接着说：一家理发店为了提升服务品质，赢得顾客的认可，在店内显眼位置摆放了意见簿，欢迎每一位顾客写下自己的感受和建议，不管是关于理发技术，还是店内环境。
不久后，老板收获了许多反馈，也都认真改进，顾客说发型不够时尚就去学习新的造型技巧，说店内卫生不好就加强清洁打扫。
然而，店里的客流量不仅没有上升，反而越来越少，曾经热闹的店铺变得冷冷清清，最终只能关门歇业，这究竟是怎么回事？
半响后，李坚回答：应该是被对家搞了。人满为患会容易遭人眼红。意见簿上的内容可能是假的，故意诱导店主朝着相反的反向改进。
孙志强走到李坚旁边，说道：反正我也不知道答案，就跟着你选吧。
胖子拉了拉我，吴尚，你想什么呢？快过来。
女人地声音再次响起：没有别的答案了吗？
胖子还在拉我，催促我赶紧站队。
我感到无数只蚂蚁在啃食我的大脑，答案在心口呼之欲出，却怎么也想不出来。
三
二
一
幸存者偏差。我大声喊道。
能在意见簿是上留言的永远是少部分人，老板为了这一少部分人，损失了大部分人。
而人很难第二次去自己不满意的店
