,还有些我搞不懂的东西。
有一回直播结束,尚岁安又突然出现在后台。
他靠在门边,看着我说:“今天表现不错,比上次又进步了。”
我一边整理资料,一边笑着回他:“谢谢尚先生夸奖,能得到您认可,我可太高兴了。”
“你一直都这么拼吗?”
他突然问,语气里带着点关心。
我愣了一下,笑着说:“没办法呀,机会不等人,我可不想错过。”
尚岁安没再多说,点点头就走了。
我看着他的背影,心里直发慌,他这态度太奇怪了,总觉得不只是因为工作。
几个月过去,品牌慢慢走上正轨,粉丝一下子突破了百万,销售额也蹭蹭往上涨。
可就在一切都顺风顺水的时候,突然出了个大问题。
有一天,网上突然冒出个消息,说咱们品牌的产品质量有问题。
有个消费者晒出照片和视频,说买的包包质量太差。
这消息一下子就传开了,品牌形象一落千丈,陷入了信任危机。
我马上召开紧急会议,尚岁安也来了。
会议室里气氛压抑得让人喘不过气,所有人都看着我,等我拿主意。
“咱们得赶紧回应,不能让这坏消息再传下去。”
我强压着心里的着急,冷静地说,“先派人联系那个消费者,弄清楚到底咋回事;再让质检团队把所有产品都检查一遍,保证别再出问题。”
尚岁安坐在旁边,一直听我安排,眼里还闪过一丝赞许。
等我说完,他点点头说:“就按你说的办,我信你。”
经过好几天的努力,我们终于查出来是代工厂的原材料出了问题。
我们赶紧召回有问题的产品,还公开向消费者道歉,承诺给赔偿。
危机算是暂时过去了,可品牌名声还是受了影响。
我一个人坐在办公室,看着窗外的夜景,心里又累又烦。
这时候,尚岁安推门进来,手里端着杯热咖啡,放在我面前说:“辛苦了,这几天可把你累坏了。”
我抬头看着他,心里一暖,说:“谢谢,还好有你在。”
“你这次处理危机的表现,真的很棒。”
尚岁安在我对面坐下,语气里全是赞赏,“这么大的事儿,你又冷静又专业,真厉害。”
我笑了笑,喝了口咖啡说:“这是我该做的,品牌是咱们一起努力的结果,我肯定不能让它垮了。”
尚岁安沉