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第7章

发表时间: 2025-04-10
个重要客户的电话,对方对公司的产品提出了质疑,要求给出合理的解释。

)女老板(努力让自己冷静下来,耐心地解答客户的问题):“您好,非常感谢您对我们产品提出宝贵的意见。

我们公司一直致力于为客户提供最优质的产品和服务,目前在市场上遇到了一些恶意竞争的情况,导致部分信息出现了偏差。

您放心,我们一定会尽快解决这个问题,给客户一个满意的答复。”

(挂完电话后,女老板深深地叹了口气)(而我也在这场危机中面临着巨大的挑战。

为了寻找突破口,我深入市场进行调研,试图找寻竞争对手的破绽和公司产品的独特价值。

我每天奔波于各个城市,与客户沟通交流,收集市场数据。

有时候,我甚至顾不上吃饭和休息,只为了得到最准确的信息。

)(在一次调研过程中,我发现了一个潜在的市场需求。

我激动地给女老板打电话,想要与她分享这个重要发现。

可当时女老板正在筹备一场重要的内部会议,手机调成了静音状态。

等女老板看到电话时,已经是几个小时之后了。

)我(在电话里急切地说):“老板,我发现了一个非常重要的市场机会,如果我们能抓住这个契机,或许能扭转目前的局面。

这个市场趋势对我们非常有利,我们可以在现有的产品基础上进行创新……”(女老板打断了他,有些疲惫且焦急地说):“我现在正在处理一件很紧急的事情,这个问题等我处理完再说,你先把调研结果整理好,给我发一份详细报告。”

我(听到电话那头的声音,心中涌起一丝失落和无奈):“好吧,老板,那你先忙。”

(挂断电话后,我感到有些沮丧。

觉得女老板对我提出的想法不够重视,心里对她有了一丝埋怨。

而女老板在处理完会议后,也开始反思自己刚才的态度,她意识到自己可能因为压力太大而忽略了我努力和热情。

)(过了几天,我准备了一份详细的报告,带着自己的想法再次找到了女老板。

)我(有些急切地走进女老板的办公室):“老板,这是我之前给你说的市场调研结果和分析,我认为我们可以针对这个市场机会,制定一套全新的营销策略。”

女老板